재택근무가 사무실 근무와 다른 점을 묻는다면 보통 떠올리는 답이 있습니다. 출퇴근이 없다, 옷을 편하게 입을 수 있다, 점심을 집에서 먹을 수 있다 같은 답들입니다. 모두 맞는 말이지만 이건 표면적인 차이입니다. 더 깊은 차이는 일하는 방식 자체에 있고, Bloom 외 연구진이 1,612명을 추적하면서 그 변화를 데이터로 잡아냈습니다. 연구가 발견한 가장 흥미로운 패턴은 주간 시간 구조의 재편이었습니다. … 더 읽기
회사에서 재택 정책을 논의하다 보면 묘한 패턴을 발견합니다. 직원들은 재택을 절실히 원하는데 관리자들은 망설입니다. 같은 회사에 다니는데 같은 정책을 두고 정반대 입장이 갈립니다. 임금 인상 같은 이슈에서는 보통 직원과 관리자의 우선순위가 비슷한데, 재택 만큼은 분명한 인식 차이가 존재합니다. Bloom 외 연구진의 1,612명 RCT는 이 인식 차이를 데이터로 보여 줬습니다. 비관리자는 재택 자원에 적극적이었고, 재택의 생산성 … 더 읽기
회사가 재택을 망설이는 가장 큰 이유는 한 가지로 압축됩니다. 직원이 집에서 일하면 일이 안 될 거라는 우려입니다. 사무실에 있어야 일이 되는 거라고 믿는 분들이 여전히 많습니다. “감독이 없으면 사람은 게을러진다”라는 인식이 깊이 자리잡고 있어서 데이터를 봐도 쉽게 바뀌지 않습니다. 그런데 Bloom 외 연구진의 1,612명 6개월 RCT는 이 우려에 매우 분명한 답을 줬습니다. 재택을 한 그룹과 … 더 읽기
회사가 직원을 잃는 데는 큰 비용이 듭니다. 한 사람을 새로 뽑고 일을 가르치고 자리잡게 하기까지 보통 그 사람 연봉의 6개월에서 1년치 비용이 들어간다고 합니다. 매년 이직률이 20퍼센트인 회사라면 인건비의 상당 부분이 사람을 채우는 데 사라지는 셈입니다. 그래서 인사 담당자는 늘 이직률을 낮추는 방법을 고민합니다. 연봉을 올리고, 복지를 늘리고, 사내 분위기를 개선해 봐도 결과가 늘 만족스럽지는 … 더 읽기
재택근무에 대한 의견은 사람마다 너무 다릅니다. 어떤 분은 재택을 시작한 후 일이 잘된다고 하고, 어떤 분은 집에서는 도무지 집중이 안 된다고 합니다. 회사 경영진은 직원들이 집에서 일하면 생산성이 떨어진다고 걱정하고, 직원들은 출퇴근 시간이 사라진 것만으로도 삶의 질이 달라졌다고 말합니다. 이렇게 입장이 갈리니 누구의 말이 맞는지 알기가 어렵습니다. 그런데 의외로 이 질문에 대한 가장 명확한 답이 … 더 읽기